Envio gratuito em encomendas acima de 55 €.

Neste momento, fazemos entregas apenas em Portugal Continental, Madeira e Açores.

As entregas ocorrem no prazo de 2 a 3 dias úteis, no caso de entregas em Portugal Continental, após a confirmação e pagamento da encomenda.

Os dias úteis excluem feriados nacionais, municipais e fins de semana.

Todos os envios são porta a porta.

Caso não esteja ninguém disponível para recolher a sua encomenda na morada indicada no dia da entrega, a encomenda será encaminhada para o ponto GLS Parcel Shop mais próximo. Será da sua responsabilidade organizar a recolha da mesma.

O custo mantém-se o mesmo se for para uma loja parceira para recolha.

Custos de envio

Os portes de envio serão automaticamente atualizados à medida que o cliente acrescenta artigos ao carrinho de compras.

Os portes de envio são automaticamente calculados pelo sistema e podem depender do peso real ou volumétrico da encomenda, consoante o que for mais elevado, bem como da morada de entrega.

As encomendas serão despachadas no dia útil seguinte ao pedido.

As encomendas realizadas à sexta-feira, sábado e domingo serão despachadas na segunda-feira.

Tempo de envio: 2 a 3 dias úteis, embora tentemos sempre entregar em 24 horas.

Fazemos uma primeira tentativa de entrega na sua morada. Caso a entrega não se realize por ausência do destinatário, será deixada uma nota para o cliente reagendar a segunda entrega com a GLS. Em caso de ausência do destinatário na segunda entrega, a encomenda será devolvida à origem, após o qual a Soccer Supplement PT comunicará ao cliente o custo de uma nova entrega.

A Soccer Supplement PT reserva-se o direito de não entregar uma encomenda caso verifique que a morada indicada não é segura. Se isto afetar uma encomenda feita por si, receberá uma notificação de alerta.

Uma vez expedida a encomenda, o cliente receberá um e-mail de confirmação com a respetiva fatura, o número de envio atribuído e uma hiperligação que permitirá efetuar o seguimento da encomenda no website da transportadora.

Tentar efetuar o seguimento da encomenda online aquando da receção do e-mail de confirmação da expedição pode não retornar quaisquer resultados.

A informação sobre o envio pode demorar até 24 horas, contadas a partir da receção da confirmação da expedição, a ser atualizada no site da transportadora, sem que possa ser imputada qualquer responsabilidade à Soccer Supplement PT por esse facto.